三大運營(yíng)商一季度財報日前相繼出爐，數據顯示，凈利潤方面，三大運營(yíng)商近五個(gè)季度波動(dòng)均較大，都在2017年第四季度達到最低，但在2018年第一季度均昂首向上，走出凈利下降低谷。
通信專(zhuān)家指出，在“提速降費”大背景下，中國三大運營(yíng)商都迫切需要降低網(wǎng)絡(luò )運維成本，留出資費的下降空間。為了解決這一問(wèn)題，2G、3G的清頻退網(wǎng)就顯得尤為重要。
但無(wú)論運營(yíng)商還是消費者，都必須意識到，這項勢在必行的工作很難一步到位，存在著(zhù)運營(yíng)商間網(wǎng)絡(luò )差異大，升級路徑各不相同，偏遠地區、老年人等的用戶(hù)體驗不容怠慢等復雜問(wèn)題待解。
1、Q1財報揭示三大運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)方向重大調整
工信部日前再次確認了將在7月1日如期取消流量漫游費，并將繼續實(shí)施家庭寬帶的優(yōu)惠。如何在進(jìn)一步做好提速降費工作的同時(shí)，保持亮眼的財務(wù)數據，成為三大運營(yíng)商在2018年最主要考慮的問(wèn)題。
聯(lián)通在Q1財報公布后再透露，2018年會(huì )投入80億以上的資源，聯(lián)合各個(gè)廠(chǎng)商、政府部門(mén)，針對2G用戶(hù)群體進(jìn)行精準扶貧、關(guān)愛(ài)行動(dòng)，希望在2018年能夠完成4000萬(wàn)左右2G用戶(hù)的換機。聯(lián)通方面解釋?zhuān)骸盀榱烁梅?wù)于今后的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，準備把2G、3G網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)遷移至4G網(wǎng)絡(luò )和5G網(wǎng)絡(luò )，釋放落后的頻譜資源，提升網(wǎng)絡(luò )厚度與能力?！?/p>
實(shí)際上，今年1月底聯(lián)通就已經(jīng)在多省市開(kāi)始積極部署2G網(wǎng)絡(luò )的退服工作。而中移動(dòng)則是在VoLTE未完成全面替代前，計劃將3G頻段騰退，保留2G和4G網(wǎng)絡(luò )，從而避免多網(wǎng)組網(wǎng)，良好的實(shí)現雙網(wǎng)雙優(yōu)。
中國電信在去年就實(shí)現了800M頻段的重耕，根據網(wǎng)絡(luò )負荷，將原來(lái)用戶(hù)2G、3G的800M頻段轉為4G、物聯(lián)網(wǎng)等使用。
為5G鋪路，清退2G／3G網(wǎng)絡(luò )勢在必行
為什么運營(yíng)商如此急于清退2G甚至3G網(wǎng)絡(luò )呢？因為能在很大程度上幫助它們減少運營(yíng)成本。
有運營(yíng)商人士指出，相比4G和5G，超過(guò)20年歷史的2G技術(shù)明顯落后，這不僅影響用戶(hù)的體驗，網(wǎng)絡(luò )中同時(shí)運營(yíng)2G／3G／4G對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)沉重的成本負擔。
以中移動(dòng)為例，去年上半年光是折舊費和維護費就占了全部收入的34．8％。同時(shí)，隨著(zhù)3G／4G覆蓋的不斷優(yōu)化，2G網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)量和利用率加速下降，三大運營(yíng)商也開(kāi)始減值2G網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)資產(chǎn)。中移動(dòng)2017年財報顯示，旗下的2G網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)有高達104億人民幣的減值虧損。
其次，盡管2G網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)比較落伍，但它們仍占用著(zhù)一些比較優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )頻段，比如信號覆蓋廣、穿透力強的低頻800MHz／900MHz。如果能將這些頻段應用于4G或者5G網(wǎng)絡(luò )中，將會(huì )為運營(yíng)商省下很大一筆基站建設成本。
另外，運營(yíng)商人士不愿說(shuō)出的原因還有，相比4G用戶(hù)，2G用戶(hù)的消費普遍較低，ARPU值（月均消費額）甚至不足4G用戶(hù)的1／3。如果能將這部分的2G用戶(hù)轉化為4G用戶(hù)，一方面可以通過(guò)流量經(jīng)營(yíng)提高收入，另一方面也能通過(guò)流量業(yè)務(wù)增加用戶(hù)黏性，避免流失。
2、問(wèn)題來(lái)了，關(guān)2G還是關(guān)3G？
和世界上大部分國家和地區不同的是，中國運營(yíng)商還面臨著(zhù)一個(gè)清退2G還是3G的問(wèn)題。
4G網(wǎng)絡(luò )主要用來(lái)承載數據傳輸，2G網(wǎng)絡(luò )實(shí)則承載了語(yǔ)音通話(huà)（這也是為什么有網(wǎng)友反映明明顯示的是4G信號，一撥打電話(huà)卻成了2G信號的原因），而3G本身屬于2G網(wǎng)絡(luò )的升級版本，可以取代2G網(wǎng)絡(luò )的地位。
這樣一來(lái)，擁有成熟WCDMA 3G技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通，其“除舊換新”工作相對簡(jiǎn)單一點(diǎn)，可以直接清退2G的GSM網(wǎng)絡(luò )。并且，聯(lián)通的完全2G用戶(hù)數據估算大約是600萬(wàn)，在三家中是最少的，相對來(lái)說(shuō)更容易完成這一任務(wù)。聯(lián)通方面已表態(tài)稱(chēng)，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，其2G退網(wǎng)可以在很短時(shí)間內實(shí)現。
對于中移動(dòng)來(lái)說(shuō)，由于一些技術(shù)上的缺陷，其獨有TD－SCDMA制式3G網(wǎng)絡(luò )利用率并不算高，隨著(zhù)TD－LTE網(wǎng)絡(luò )的全面覆蓋，TD－SCDMA的網(wǎng)絡(luò )利用率還在不斷下降。中移動(dòng)關(guān)閉其3G網(wǎng)絡(luò )是更好的選擇。今年4月3日，中國移動(dòng)獲發(fā)FDD牌照，但工信部暫未發(fā)布許可中移動(dòng)重耕2G頻率用于4G網(wǎng)絡(luò )建設的通知，這意味著(zhù)，中移動(dòng)的2G退網(wǎng)頻率暫時(shí)只能用于物聯(lián)網(wǎng)，而非4G業(yè)務(wù)。
而中國電信，近期一方面表態(tài)稱(chēng)2G退網(wǎng)計劃將視VoLTE網(wǎng)絡(luò )建設情況而定，另一方面則宣布在包括廣東等全國十個(gè)省市開(kāi)始正式商用VoLTE，以此加速2G、3G用戶(hù)的退網(wǎng)。
3、舊網(wǎng)用什么姿勢退出舞臺？
用戶(hù)體驗和權益保障是最重要工作
據悉，2017年底全國仍有157萬(wàn)個(gè)2G基站、2．9億的2G用戶(hù)，以及較為依賴(lài)2G網(wǎng)絡(luò )的海量物聯(lián)網(wǎng)設備，2G退網(wǎng)任重道遠。
通信專(zhuān)家付亮表示，對2G用戶(hù)來(lái)說(shuō)，（清退）完全沒(méi)有影響是不可能的。
在用戶(hù)來(lái)說(shuō)，2G用戶(hù)的升級過(guò)程還有會(huì )伴隨著(zhù)一些“陣痛”。
首先，用戶(hù)如果想要使用4G網(wǎng)絡(luò )，現有的2G手機將被淘汰，針對那些不需要享用快速上網(wǎng)，或只需要基本通話(huà)功能的用戶(hù)推出的百元級“老人機”、功能機，必須升級為目前還屬千元機的4G手機。其次是手機資費的上漲。盡管三大運營(yíng)商都在進(jìn)一步落實(shí)“提速降費”的政策，但3G和4G網(wǎng)絡(luò )的費用還是會(huì )比之前廉價(jià)的2G套餐要高上不少。
此外，對于部分偏遠的地區來(lái)說(shuō)，由于基站數量部署不足，轉為3G或4G網(wǎng)絡(luò )之后，可能還會(huì )面臨著(zhù)信號變差的問(wèn)題。
付亮認為，更合理的做法是，電信運營(yíng)商提出關(guān)網(wǎng)申請并經(jīng)主管部門(mén)同意后對外公布關(guān)網(wǎng)時(shí)間表（關(guān)閉時(shí)間至少在公布一年后）。同時(shí)，通過(guò)充話(huà)費送4G終端或其他方式，在不影響使用的情況下完成從2G或3G網(wǎng)絡(luò )向4G的升級。如果用戶(hù)拒不升級，電信運營(yíng)商也可解除合約，不再為其提供服務(wù)。
首先啟動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò )減頻的聯(lián)通運維部總經(jīng)理馬紅兵表示，“中國聯(lián)通推出了免費換卡、優(yōu)惠購機以及流量補貼，同時(shí)在轉移過(guò)程中不影響用戶(hù)的感受和質(zhì)量。這是非常重要的?！?/p>
還有運營(yíng)商推出了399元的VoLTE定制終端和低價(jià)的資費套餐，用來(lái)吸引對價(jià)格較敏感的用戶(hù)轉網(wǎng)。
4、未來(lái)近在咫尺
5G商用中國提速 運營(yíng)商快馬加鞭
如果說(shuō)三大運營(yíng)商清退2G／3G網(wǎng)絡(luò )還算是各有節奏、計劃的話(huà)，那它們發(fā)展5G的節奏似乎就只有一個(gè)：比誰(shuí)更快。
4月22日，據新華社報道，國家發(fā)改委等有關(guān)部門(mén)已批準三大運營(yíng)商在北京等部分城市試點(diǎn)建設5G網(wǎng)絡(luò )。之后，國內5G建設的捷報頻傳，三大運營(yíng)商5G商用時(shí)間集體提前并趨向一致：2019年預商用，2020年正式商用。
聯(lián)通目前公布的5G試點(diǎn)城市是三家運營(yíng)商里是最多的，達到了16個(gè)，并且聯(lián)通還計劃在2020年實(shí)現5G的規?；逃?。
電信可以說(shuō)是響應“千年大計”最積極的一家運營(yíng)商，首批試點(diǎn)城市就包括了雄安。電信的計劃是“6＋6”，也就是先推出6個(gè)試點(diǎn)城市，其余6個(gè)會(huì )在以后公布。
移動(dòng)目前確定的5G試點(diǎn)城市有5個(gè)，數量不如對手多，但移動(dòng)透露過(guò)更具體的5G基站建設計劃，那就是將在這5座城市各建造100座5G基站。在一二線(xiàn)城市中，上海成為唯一被三大運營(yíng)商同時(shí)選擇的城市，而廣州僅有移動(dòng)安排了智慧物流的試點(diǎn)。
（來(lái)源：新快報 記者：鄭志輝／文 廖木興／圖）