PCM設備作為傳統的接入設備在國內仍占有較高的使用率，它是通過(guò)2M通道完成1~30路各種業(yè)務(wù)數據的復接和傳輸。目前PCM設備正承載著(zhù)大量的重要信息，廣泛應用在機場(chǎng)、電力、煤礦、部隊、海事、政府、公安等重要部門(mén)上，因此當設備出現故障時(shí)顯得異常緊張，PCM設備故障診斷及解決顯得非常重要。下面以銀訊通信公司生產(chǎn)的ZMUX-30舉例：

一、自環(huán)診斷法

自環(huán)法是PCM設備最常用的一種診斷手法，設備2M收發(fā)接口通過(guò)1根同軸電纜環(huán)起來(lái)構造環(huán)路檢測（簡(jiǎn)稱(chēng)自環(huán)）。自環(huán)法一般分為內自環(huán)和外自環(huán)，內自環(huán)就是局端或遠端中的ZMUX-30自環(huán)起來(lái)，若設備只亮PWR燈證明設備正常無(wú)故障，外自環(huán)就是對端撤出ZMUX-30，2M通道環(huán)起來(lái)，檢查本端設備及傳輸鏈路是否有故障。

二、設備告警燈診斷法

所謂告警燈診斷法就是通過(guò)PCM設備狀態(tài)指示燈診斷出具體故障原因。ZMUX-30正常工作只會(huì )亮PWR燈，局端設備收要對應接上遠端設備發(fā)接頭，局端設備發(fā)要對應接上遠端設備收接頭，設備共分有PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN燈。

(1)故障：局端設備 LOS燈告警，遠端設備 LOS燈告警；原因：局端與遠端設備2M收和發(fā)均未接好或設備2M收、發(fā)沒(méi)有對應連接；解決：將局端或遠端2M收、發(fā)接頭接上（重新插撥一下）或者將局、遠其中1端設備的2M收發(fā)對調一下。

(2)故障：局端設備 DA燈告警，遠端設備 LOS燈告警；原因：局端發(fā)或遠端收未接好，局端收和遠端發(fā)無(wú)故障；解決：將局端2M發(fā)接頭和遠端收接頭接好或重新插撥一下。

(3)故障：局端設備 LOS燈告警，遠端設備 DA燈告警；原因：局端收或遠端發(fā)未接好，局端發(fā)和遠端收無(wú)故障；解決：將局端2M收接頭和遠端發(fā)接頭接好或重新插撥一下。

(4)故障：局端設備 AIS燈告警，遠端設備 AIS燈告警；原因：局、遠端ZMUX-30均連接好或局、遠端ZMUX-30發(fā)均未接好，或者客戶(hù)提供光端機有故障；解決：將局、遠端ZMUX-30發(fā)接上或重新插撥一下，檢查一下光端機鏈路故障。

上面只是列舉了4項ZMUX-30常出現的故障。因為ZMUX-30級聯(lián)光端機引起故障的原因有多種，所以出現故障時(shí)建議客戶(hù)先檢查光端機是否正常工作，若光端機正常，可用自環(huán)法檢查設備是否有故障，再檢路光端機到ZMUX-30的線(xiàn)路問(wèn)題。ZMUX-30的LOS燈表示設備收端故障，DA燈表示設備發(fā)端故障，AIS燈一般由于設備收到全“1”碼（級聯(lián)光端機才會(huì )出現AIS告警），LOF燈表示設備接收信息失步（建議送修）。當經(jīng)過(guò)初步診斷并沒(méi)解決問(wèn)題可以聯(lián)系銀訊公司，為您作進(jìn)一步的跟蹤服務(wù)。

三、替代診斷法

客戶(hù)條件允許的話(huà)可以用替代法診斷故障。顧名思義，就是客戶(hù)有2對或多對ZMUX-30的情況下，其中1對出現故障時(shí)可以把另外一對好的設備更換上壞的設備上，若故障解決就證明是設備問(wèn)題，若故障還存在就可以檢查一下外圍鏈路或設備。同時(shí)我們也可以用替代法定位到是具體哪一端設備出現故障或者具體哪一路用戶(hù)接口故障。例如其中1對設備某一路出現故障，我們可以將另外一路好的替代它，判斷是外圍故障還是ZMUX-30上的接口模塊故障。

四、2M誤碼儀診斷法

2M誤碼議是最常用的PCM設備測試工具，它可以具體測出設備哪一路時(shí)隙出現誤碼，而且定位準備，說(shuō)服力更強（這個(gè)以后再補充。）

總結

上面四點(diǎn)診斷法是PCM設備最常用的故障判定手段，當設備出現故障時(shí)首先要保持平靜的心態(tài)，首先分析故障引起的原因，充分利用以上四點(diǎn)方法。如果故障還是沒(méi)有解決可以聯(lián)系銀訊公司，盡快送修并返回。